Atención al Ciudadano
La Universidad del Valle por medio de su Centro de Atención al Ciudadano, pone a su disposición el esquema de atención al usuario, dentro del cual se determinan los medios de interacción del ciudadano con la entidad en relación con información, funciones, servicios y actuaciones, además busca fortalecer el servicio al usuario de una manera más eficiente y efectiva. Lo anterior, en desarrollo de las políticas de participación ciudadana, mejoramiento continuo, transparencia y prevención de la corrupción, gestión oportuna, racionalización de trámites y colaboración institucional.
Servicios Información sobre los diferentes trámites y acciones que deben efectuar los usuarios o ciudadanos para acceder a un servicio o cumplir con una obligación prevista o autorizada.
Información
- Preguntas frecuentes
- Glosario de términos
- Calendario de actividades
- Noticias
Cuentas Espacio de interlocución entre las instancias directivas de la Universidad, la comunidad académica y la ciudadanía en general. Tiene como finalidad generar transparencia, condiciones de confianza entre gobernantes y ciudadanos.
y Reclamos Programa a través cual se pueden manifestar las opiniones respecto al cumplimiento de la misión de la universidad, la calidad de los servicios ofrecidos y las actuaciones de sus funcionarios.
Mayor información
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